Confiez-nous la gestion de votre infrastructure IT
Monitoring 24/7, maintenance proactive et support expert pour une sérénité totale.
Concentrez-vous sur votre cœur de métier
L'informatique est devenue indispensable au fonctionnement de toute entreprise, mais sa gestion mobilise des ressources importantes et des compétences variées. En confiant l'exploitation de votre SI à Progest, vous bénéficiez d'une équipe d'experts disponible sans les contraintes du recrutement et de la formation.
Notre service d'infogérance couvre l'ensemble de votre infrastructure : serveurs, réseaux, postes de travail, messagerie et applications métier.
Demander un audit gratuitChoisissez votre niveau de service
Trois formules adaptées à vos besoins et à la criticité de votre activité, de la simple supervision à la gestion complète de votre SI.
Supervision
Monitoring continu de votre infrastructure avec alerting et reporting mensuel.
- Surveillance 24/7 de vos serveurs et réseaux
- Alerting en temps réel par email et SMS
- Tableaux de bord et rapports mensuels
- Historique des performances et tendances
- Support par ticket 5j/7
Maintenance
Supervision complète avec maintenance proactive et interventions à distance.
- Tout le pack Supervision
- Mises à jour systèmes et sécurité
- Gestion des sauvegardes et vérification
- Interventions à distance illimitées
- Support téléphonique 5j/7
Full Service
Gestion complète de votre SI avec support utilisateurs et interventions sur site.
- Tout le pack Maintenance
- Support utilisateurs (helpdesk)
- Interventions sur site incluses
- Gestion des fournisseurs IT
- Support 24/7 avec astreinte
Ce que nous gérons pour vous
Notre service couvre l'ensemble des composantes de votre système d'information.
Serveurs
Physiques ou virtuels, Windows ou Linux, sur site ou dans le cloud.
Réseaux
Switches, routeurs, firewalls, VPN, WiFi professionnel.
Stockage
NAS, SAN, solutions de sauvegarde locale et cloud.
Postes de travail
PC, portables, stations de travail, périphériques.
Messagerie
Microsoft 365, Exchange, solutions de messagerie sécurisée.
Applications
ERP, CRM, bases de données et applications métier.
Comment ça marche ?
Audit initial
Inventaire complet de votre parc, documentation de l'architecture et identification des risques.
Mise en place
Déploiement des outils de supervision, configuration des alertes et des sauvegardes.
Exploitation
Surveillance continue, maintenance proactive, traitement des incidents et demandes.
Amélioration
Revue périodique des performances, recommandations d'évolution et optimisation du SI.
Pourquoi externaliser votre IT ?
Disponibilité garantie
Nos SLA définissent clairement les temps de réponse et de résolution selon la criticité des incidents.
Maîtrise des coûts
Forfait mensuel fixe et prévisible, sans surprise. Transformez vos coûts IT variables en charges fixes.
Expertise mutualisée
Bénéficiez d'une équipe complète (admins système, réseau, sécurité) pour une fraction du coût d'un recrutement.
Sécurité renforcée
Application systématique des correctifs de sécurité, surveillance des menaces et gestion des incidents.
Proactivité
Détection et résolution des problèmes avant qu'ils n'impactent vos utilisateurs grâce au monitoring prédictif.
Reporting transparent
Rapports mensuels détaillés sur l'état de santé de votre SI, les incidents traités et les recommandations.
Simplifiez la gestion de votre IT
Demandez un audit gratuit de votre infrastructure. Nous vous proposerons une offre adaptée à vos besoins et à votre budget.